Vedení nemocnice už dříve deklarovalo, že přednostně budou testováni ti, kteří jsou objednáni na konkrétní hodinu. Ti, kteří přijdou na blint, tak občas musí nějakou dobu čekat. A řadě z nich přitom tečou nervy. Svoji zlost si pak vylívají i na zdravotnickém personálu a dobrovolnících, kteří službu zajišťují. „Před časem musela při jedné takové situaci dokonce zasahovat i policie,“ uvedla jednatelka nemocnice Nela Gvoždiaková.
Své zkušenosti s tím má i jedna z dobrovolnic působící u antigenního testování v Obecním domě. „Řada lidí nás vulgárně napadá. Ačkoliv je venku velká cedule, že zde testujeme antigenním způsobem, někteří čekají dlouhé desítky minut a pak jsou rozlícení, když si mysleli, že provádíme PCR testy. Jiní zase do dokumentů vyplní místo svého rodného čísla poštovní směrovací číslo města. Někdy upřímně lituji, že jsem jako dobrovolnice zatoužila po kontaktu s lidmi,“ popisuje svoje zkušenosti dobrovolnice.
Jednatelka nemocnice opakovaně žádá čekající o trpělivost a pochopení. „I naši zaměstnanci si musí po vyčerpávajících měsících vybrat dovolené. Na všech provozech je nyní problém obsazovat směny. A nejsou to policisté, aby řešili spory mezi občany. Jsou ve stresu, protože na ně slovně útočí desítky osob,“ vysvětluje Nela Gvoždiaková.
Agresivitou se ale situace extrémně zhoršuje a podle jednatelky to povede ke stavu, že do buněk a na recepci už si nebude chtít sednout vůbec nikdo a budou muset otevřít jen pro objednané.
