Laik má jasno

Laická rada běžného cestujícího by asi byla prostá: hlavně je třeba sehnat dostatek řidičů a řidiček, aby se neopakoval kolaps veřejné dopravy z přelomu loňského srpna a září. Jízdní řády vyvěšené na zastávkách tehdy neměly platnost ani informativní příručky – a zjistit, kdy něco pojede, bylo velmi nesnadné. A další rada? Aby za volanty autobusů usedali jen šoféři, kteří budou jezdit na čas, nebudou šetřit pozdravy ani úsměvy, ochotně poradí… A ani je nenapadne zavřít dveře a odjet, pokud uvidí někoho dobíhat.

Tak zní asi nejvážnější kritiky, s nimiž se lze setkávat. Pochopitelně; pokud lidé za deště či v chladu marně vyhlížejí spoj, který už měl dávno přijet, reptání je jednoznačné. Dlouhodobé sledování 18 parametrů, které v rámci PID běží již sedm let, však nabízí vcelku příznivé zprávy jak pro provozovatele autobusové dopravy, tak pro cestující. Závěry s odborným nadhledem a oproštěné od aktuálních osobních pocitů uvádějí, že většinou autobus přijede včas, není přecpaný ani špinavý. A ani za volantem nesedí žádný krobián.

Situace není zlá

Opakované problémy, na které měření standardů kvality poukázalo, naznačují, že dopravci mívají problémy zvláště s informováním ve vozidlech, s dodržováním závazku nasadit bezbariérové vozidlo či s ústrojovou kázní řidičů. A ano, také s dodržováním jízdních řádů (což však vzhledem k častým kolonám mnohdy nemohou ovlivnit). Některé pak ještě trápí zastaralý vozový park, kapacita vozidel (pokud jsou nasazeny menší autobusy, než mají být) a informování na zastávkách. Naopak vážnější výhrady nejsou třeba k prodeji jízdenek nebo k čistotě.

Nejlepšího hodnocení za loňský rok dosáhly autobusy společností Dopravní podnik hlavního města Prahy, Martin Uher, Stenbus, ČSAD Polkost, Autodoprava Lamer, Arriva City a ČSAD Slaný.

V čem jsou nejlepší jednotliví dopravci v hodnocení roku 2017
- PODÍL NÍZKOPODLAŽNÍCH VOZIDEL VE VOZOVÉM PARKU:
About Me, DP hl. m. Prahy, ČSAD MHD Kladno, Stenbus, Jaroslav Štěpánek
- INFORMOVÁNÍ VE VOZIDLECH:
Kateřina Kulhánková, Stenbus, DP hl. m. Prahy, ČSAD Polkost, Martin Uher
- INFORMOVÁNÍ NA ZASTÁVKÁCH:
About Me, Jaroslav Štěpánek, Stenbus, Kateřina Kulhánková, Martin Uher
- PODÍL VOZIDEL VE VOZOVÉM PARKU MLADŠÍCH 12 LET:
About Me, ČSAD Benešov, ČSAD Slaný, ČSAD Polkost, Martin Uher
- PRŮMĚRNÉ STÁŘÍ VOZIDEL VE VOZOVÉM PARKU:
ČSAD Slaný, ČSAD Benešov, ČSAD Polkost, ČSAD MHD Kladno, Martin Uher

Dlouhodobě nejlépe hodnocené společnosti:

1.–2.Dopravní podnik hlavního města Prahy, Martin Uher
3.Stenbus
4. ČSAD Polkost
5. About Me
6. ČSAD MHD Kladno
7.–8. Arriva Střední Čechy, Jaroslav Štěpánek
9. OAD Kolín
10.–11. Arriva City, ČSAD Střední Čechy
12. Vlastimil Slezák

Zdroj: Regionální operátor Pražské integrované dopravy