V souvislosti s vyhlášením nouzového stavu upozorňuje na profesionální pomoc své Linky seniorů na bezplatném telefonním čísle 800 200 007, která je v provozu každý den do 8 do 20 hodin. S tím, že volajícím především pomůže zorientovat se a najít správné informace. Kontaktovat ji lze rovněž prostřednictvím e-mailové adresy linkasenioru@elpida.cz.
ON-LINE ke koronaviru najdete ZDE
Vedle objektivních informací nabízí tým seniorské linky také příležitost pohovořit si o tom, co lidi s dřívějším ročníkem narození trápí, či sestavení krizového plánu. Především však slibuje zprostředkování kontaktů na organizace, které mohou pomoci přímo v místě bydliště – a také propojení s dobrovolníky ochotnými nabídnout pomoc.