VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Lidé se bojí nakupovat po internetu v zahraničí

PRAHA - Popularita e-commerce, on-line obchodování či nákupu přes internet v Česku stále roste. Stále se ale vyplácí být připraven na možná rizika.

11.5.2007
SDÍLEJ:

Zákazník kupuje něco, co si předem nemůže prohlédnout, zkontrolovat a vyzkoušet – to je hlavní riziko spojené s nákupem na dálku. O to více pak záleží na solidnosti internetového obchodu, na tom, zda zákazník předem dostane pravdivé a úplné informace a také předem zkontrolovaný výrobek bez zjevné vady.

K ideálu však bývá daleko, a tak pro takzvaný nákup prostředkem komunikace na dálku, kam spadá i internet, platí přísnější legislativní pravidla a on-line obchody mají ze zákona řadu povinností.

Tak například spotřebitel musí mít možnost vrátit zboží bez udání důvodu a bez sankce do 14 dnů od dodání. O tomto právu musí být informován, jinak se lhůta, po kterou je možné od smlouvy ostoupit, prodlužuje na tři měsíce.

Lidé si však zatím při uplatňování svých práv v rámci on-line nakupování nejsou příliš jisti, což dokazuje i to, že v roce 2006 poradci sdružení Spotřebitel.cz řešili 982 dotazů, které se týkaly e-commerce. Pomoc zorientovat se v legislativě často ale potřebují i internetové obchody. Pro ně sdružení Spotřebitel.cz (www.spotrebitel.cz) připravilo seminář, na kterém se probírá nejen samotná legislativa, ale také užitečné příklady z praxe. Tuto možnost získání informací a konzultace s právním odborníkem využívají nejen zaběhlé, ale i nově vznikající internetové obchody.

I přes stále rostoucí popularitu e-commerce v jednotlivých státech EU se příliš nerozvíjí on-line obchod v mezinárodním měřítku. Mezi lidmi stále panuje určitá nedůvěra, ale těch překážek, které spotřebitele od nákupu v zahraničních internetových obchodech odrazují, je samozřejmě více – jazyková bariéra, platba v cizí měně, delší dodací lhůty, horší přístup k prodávajícímu v případě vyřizování reklamace, neznalost legislativy jiného státu apod.
Toto leží v žaludku i Evropské komisi, která se rozhodla posílit důvěru spotřebitelů v elektronické obchodování a odbourat překážky v podobě nejednotné legislativy na trhu EU, proto začal přezkum některých evropských směrnic.

Právě se projednává Zelená kniha, která zahrnuje klíčové otázky týkající se rozsahu a způsobu harmonizace osmi spotřebitelských směrnic, které upravují například prodej na dálku, podomní prodej nebo nekalé obchodní praktiky. Jednotná pravidla v EU by do jisté míry nedůvěru odbourat mohla, a to nejen v případě e-commerce, ale i u klasického nakupování.

Dosavadní minimální harmonizace legislativy může za množství různých právních úprav na trhu EU, které vytvářejí překážky pro spotřebitele i podnikatele. Lepší fungování vnitřního trhu by jistě přinesla vyšší harmonizace – znění směrnic by bylo závazné a sjednotila by se tak legislativní pravidla v EU.

Pro odbourání nedůvěry mezi obchodníky a spotřebiteli a bezproblémové fungování jednotného evropského trhu je však důležitý ještě jeden aspekt: Souběžně se sjednocením legislativy zajistit dostatečně obecnou vymahatelnost práva. Znamená to mezinárodní spolupráci soudů, státních kontrolních orgánů a zavedení skutečně fungujícího systému mimo〜soudního urovnávání sporů.

11.5.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

Obchod - Obchod Nákupčí 30 000 Kč Specialisté v oblasti prodeje a nákupu ostatních produktů (kromě informačních a komunikačních technologií) PROJECT MANAGER. Požadované vzdělání: úsv. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 30000 kč, mzda max. 40000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Náplň práce: samostatné řízení projektů na tvorbu nových produktů společnosti ve svěřeném portfoliu značek, tvorba a hlídání plánu nákladů na tvorbu projektů, řízení a správa brandových webů a sociálních sítí v souladu s Corporate Identity značky, příprava prezentace a školení nových značek v rámci celé firmy, tvorba reklamních katalogů, letáků, POS materiálů, visibility svěřených značek, tvorba komunikace značky v rámci trhu, účast na výstavách a veletrzích;, , Požadujeme: min. 2 leté zkušenosti z oblasti marketingu, product developmentu nebo event. akcí, spolehlivost, zodpovědnost, pečlivost, flexibilitu a ochotu učit se novým věcem, výborné prezentační a komunikační dovednosti, organizační schopnosti, AJ na komunikační úrovni slovem i písmem, ochotu cestovat a časovou flexibilitu, vysokou odolnost vůči stresu, znalost práce na PC, kreativní myšlení, ŘP sk. B;, , Nabízíme: pružnou pracovní dobu, PC, služební mobil, příspěvek na stravování, nákup produktů firmy za zaměstnanecké ceny, vstupní školení, příjemné prostředí pro práci, rostoucí společnost;. Pracoviště: Plaček pet products s.r.o., Revoluční, č.p. 1381, 290 01 Poděbrady 1. Informace: Jiřina Plačková, . Služby - Služby Uklízeč, uklízečka 15 000 Kč Ostatní uklízeči a pomocníci PRACOVNÍK ÚDRŽBY AREÁLU. Požadované vzdělání: nižší střední odborné. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 15000 kč, mzda max. 16500 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Náplň práce: provádění běžných údržbářských prací a oprav, svoz odpadů v areálu, třídění a lisování odpadů, úržba zeleně, zajištění čistoty a pořádku v areálu, drobné opravy nábytku;, , Požadujeme: samostatnost, fyzickou zdatnost, manuální zručnost;, , Výhodou jsou: zkoušky na motorový vysokozdvižný vozík, práce na jednosměnný provoz, 5 týdnů dovolené, vstřícný přístup, zázemí stabilní společnosti, jídelna v areálu TPH, příspěvky na stravu, dobrá dostupnost veřejné dopravy;, , Kontaktujte nás e.mailem nebo telefonicky v době od 7:00 - 15:00 hod.. Pracoviště: Kimm invest s.r.o. - provoz, 289 13 Zvěřínek. Informace: Lucie Podhorová, +420 325 545 450. Obchod - Obchod Prodavač, prodejce 22 000 Kč Pracovníci v oblasti prodeje jinde neuvedení PRODEJCE OJETÝCH VOZŮ. Požadované vzdělání: úso (vyučení s maturitou). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 22000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Náplň práce: výkup a prodej ojetých vozů, pojištění vozů, příprava administrativy na DI, , Požadujeme: dobrá znalost automobilů, praxe v oboru výhodou (není podmínkou), samostatnost, zodpovědnost, pečlivost, výborná komunikativnost, aktivní přístup k práci, bezúhonnost, znalost práce na PC. Nutný řidičský průkaz skupiny B, , Nabízíme: - odpovídající platové ohodnocení, práci v dynamicky rozvíjející se firmě, příjemné pracovní prostředí, výhody na firemní výrobky a služby, , , Kontaktujte nás e-mailem nebo telefonicky v době od 8:00 - 17 :00 hod.. Pracoviště: Auto tichý - centrum s.r.o.-provozovna 1, Italská, č.p. 701, 289 24 Milovice nad Labem 3. Informace: Alena Tichá, +420 602 612 860. Doprava a logistika - Doprava a logistika Řidič autobusu 28 000 Kč Řidiči autobusů, trolejbusů a tramvají ŘIDIČ/KA AUTOBUSU. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Dvousměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 28000 kč, mzda max. 35000 kč. Volných pracovních míst: 5. Poznámka: Požadujeme : ŘP skupiny D, profesní průkaz, český jazyk, psychotesty, trestní bezúhonnost., , Nabízíme : Náborový příspěvek ve výši 30.000,- Kč nebo uhrazení řidičského průkazu skupiny D a profesního průkazu. , Garant. výplatní termín, smlouva na dobu neurčitou, příspěvky na důchod. připojištění, stravenky, jízdní výhody i pro rodinné příslušníky., , Příjmeme i osoby zdravotně znevýhodněné., , Kontaktujte nás osobně, e.mailem nebo telefonicky.. Pracoviště: Oad kolín, s.r.o. - nymburk, Dopravní, č.p. 1717, 288 02 Nymburk 2. Informace: Monika Hlavičková, +420 702 137 300.

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto

V Milovicích vznikla koalice bez ANO

Společné memorandum jako projev vůle spolupracovat podepsali ve středu na krajském úřadu hejtmanka Jaroslava Pokorná Jermanová, starosta Milovic Milan Pour a jednatelé komanditní společnosti Valeo Autoklimatizace Jakub Drahorád a František Škrdlant.
AKTUALIZOVÁNO
10

Sto milionů korun pro Boží Dar

AKTUALIZUJEME

V areálu lyské Kovony zlikvidoval požár celou halu

Lysá nad Labem /VIDEO, FOTOGALERIE/ – Požár, jehož plameny a dým byly v pondělí večer vidět z dálky několika kilometrů, zachvátil areál lyské firmy Kovona vyrábějící kovový nábytek. I přes rychlý zásah hasičů bude muset být zasažená hala zřejmě kompletně stržena.

Chřipka zabíjí stále více lidí. Lékaři radí očkování

Střední Čechy /ANKETA/ – Nezvykle drsná byla ve středních Čechách minulá chřipková sezona 2017/2018. Po útoku virů nepřežilo 30 osob – většinou starších lidí s chronickými onemocněními. A pacientů, u nichž si průběh onemocnění vyžádal pobyt na nemocničních odděleních s intenzivní péčí, zaznamenala krajská hygienická stanice celkem 97. Proti minulosti se výrazně navýšily počty těžkých případů i obětí – a o to více hygienici připomínají výhody očkování. S tím, že nechat si píchnout vakcínu je ideální právě teď.

Požár lyské Kovony a hromadná nehoda v tunelu: prohlédněte si videa dne

Podívejte se na krátký sestřih toho nejzajímavějšího, co zaznamenali redaktoři Deníku ve dnech 15. a 16. října 2018.

Policie hledá ženu, která se mohla stát obětí násilí

Nymbursko – Policie žádá o pomoc při pátrání po pohřešované Kateřině Peškové, která se mohla stát obětí násilného trestného činu.

DALŠÍ ČLÁNKY Z RUBRIKY

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

https info

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT