VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Pro české zákazníky je na internetu klíčová nejenom cena

Nymbursko /INFOGRAFIKA/ - Pro české zákazníky je na internetu klíčová nejenom cena. Vyplývá to z průzkumu, který provedly společnosti PayPal a Ipsos mezi 28 tisíc spotřebiteli z 32 zemí, včetně České republiky a který se zaměřil na jejich zvyklosti při domácím a přeshraničním online nakupování. Že bude cena zboží nejdůležitější pro české spotřebitele, nebylo žádným překvapením.

12.1.2017
SDÍLEJ:

Důvody spotřebitelů k aktivnímu nákupu produktů ze zahraničíFoto: PayPal

Odpovědělo tak 76 procent dotázaných. Na druhém místě ale byla rozmanitost nabídky a možnost nakoupit zboží, které nemohou zákazníci na domácím trhu sehnat (65 procent). Co ale lze za překvapení považovat, je třetí místo. 46 procent českých online nakupujících totiž považuje za důležitou dopravu zboží zdarma.

Samostatnou kapitolou potom je bezpečnost nákupů na zahraničních webech. Důvěra Čechů v tomto směru pomalu roste. Pro 43 procent místních nakupujících není důležité, zda se online obchod nachází v zahraničí, 35 procent dotázaných důvěřuje zahraničním online obchodům stejně jako těm domácím.

Možnost získat peníze zpět

Neustále ale přetrvávají u spotřebitelů obavy, především o důvěryhodnost obchodů a bezpečnost plateb. Ta je klíčová při rozhodování o způsobu platby. Ve 24 z 32 zemí zařazených do průzkumu je PayPal nejčastěji uváděným způsobem platby za nákupy v zahraničí.

Dalším zajímavým faktem je, že nejčastěji uváděným důvodem, proč by online nakupující zvolili PayPal namísto jiného způsobu platby za online nákup v zahraničí, je možnost získat zpět své peníze v případě, že prodejce zboží nedodá nebo se dodané zboží neshoduje s popisem.

Více zákazníků ze zahraničí

„Vše je otázkou transparentnosti a důvěryhodnosti prodejce. Faktory jako popis produktů a poštovné by měly být na webu obchodníka snadno k nalezení," řekl Matt Komorowski, generální ředitel společnosti PayPal pro střední a východní Evropu.

„Přeshraniční obchod může být pro prodejce důležitým zdrojem dalších příjmů. Společnost PayPal chce svým zákazníkům pomáhat při vyhledávání nových mezinárodních prodejních příležitostí, a proto aktivně nabízíme českým obchodníkům nástroje jako PayPal PassPort a PayPal Refunded Returns, které jim mohou přivést více zákazníků ze zahraničí," dodal.

Čtěte také: PayPal má českého výrobce 3D tiskáren za podvodníka, blokuje peníze

Autor: Redakce

12.1.2017 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Zřícenina hradu Trosky

V Branžeži se rozhodovalo v závěru

Sokolovna v Bobnicích se konečně dočká rekonstrukce.
8

Sokolovna se letos opraví, jásají nejen florbalisté

Krádež za milion! Zmizela semena a postřiky

Sokoleč – Zloději se vloupali do skladu osiv a odnesli si stovky tisíc semen kukuřice a slunečnice. Firma přišla o letošní setbu.

AUTOMIX.CZ

Jak se nespálit při koupi ojetiny II.: Jsme u auta. Na co si dát pozor?

V minulém dílu článku o nákupu ojetiny jsme si probrali, čím se řídit při počátečním výběru auta a jak se připravit na jeho nákup. Nyní se dostáváme do bodu, kdy jsme u vybraného vozu. Na co si dát pozor? A co všechno byste měli zkontrolovat?

Další rána pro Zbuzany. Na tři kola přišly o trenéra Urbana

Střední Čechy – Ex-ligový kouč se na disciplinárce zpovídal ze svého chování v závěru utkání v Novém Strašecí.

Revoluční změna v krajské lize. Ve dvou skupinách bude hrát šestnáct týmů

Střední Čechy – Podle zbrusu nového modelu pojede v nové sezoně hokejová krajská liga. Nejvyšší soutěž středních Čech se dočkala rozšíření na šestnáct celků, které budou v základní části rozdělené do dvou skupin. Vedení svazu doladilo změny se zástupci klubů.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies